Všeobecné obchodní podmínky

Čl. 1 – Úvodní ustanovení a identifikace provozovatele

1.1. Provozovatelem samoobslužného fitness centra OmegaGym (dále jen „provozovna“) je společnost OmegaGym s.r.o., IČO: 234 76 231, se sídlem Vodárenská 2375, Kladno (dále jen „provozovatel“).

1.2. Kontaktní údaje provozovatele: Email: info@omegagym.cz | Tel: +420 777 177 247 | Web: www.omegagym.cz.

1.3. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují smluvní vztah mezi provozovatelem a zákazníkem (dále jen „člen“ nebo „uživatel“), který využívá služeb samoobslužné provozovny.

1.4. Vstupem do provozovny, zakoupením členství nebo registrací v uživatelském systému člen potvrdí, že se s těmito VOP seznámil a bez výhrad s nimi souhlasí.

Čl. 2 – Vstup do provozovny a přístupový protokol

2.1. Provozovna funguje v plně samoobslužném (bezobslužném) režimu 24/7 bez přítomnosti stálé recepce.

2.2. Vstup je umožněn výhradně na základě unikátního elektronického přístupového prvku (QR kód v mobilní aplikaci / PIN kód), který je vázán na konkrétní účet a e-mail člena.

2.3. Přístupový prvek je přísně nepřenosný. Člen je povinen jej chránit před zneužitím.

2.4. Zákaz sdílení přístupu: Vpuštění jiné osoby do provozovny na vlastní přístupový kód (tzv. „tailgating“ nebo sdílení kódu) je hrubým porušením smluvních podmínek. V takovém případě má provozovatel právo okamžitě blokovat přístup bez náhrady a účtovat smluvní pokutu ve výši 2 000 Kč za každý neoprávněný vstup.

Čl. 3 – Členství, platby a objednávky

3.1. Členství se sjednává elektronicky prostřednictvím webového portálu / aplikace.

3.2. Platby probíhají bezhotovostně přes platební bránu Comgate nebo uplatněním karty MultiSport (v souladu s podmínkami poskytovatele MultiSport).

3.3. Automatické obnovení: Pokud je sjednáno opakované měsíční členství, platba se automaticky strhává k odpovídajícímu dni v měsíci. Člen může automatické obnovení kdykoliv zrušit ve svém profilu před datem stržení další platby.

3.4. V případě neúspěšné platby je přístupový kód automaticky deaktivován do doby řádné úhrady.

3.5. Poučení o odstoupení od smlouvy: Člen bere na vědomí, že dle § 1837 písm. j) občanského zákoníku nemá právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu, neboť se jedná o smlouvu o využití volného času poskytovanou v určeném termínu/období.

Čl. 4 – Nezletilé osoby

4.1. Členství může samostatně sjednat osoba starší 18 let.

4.2. Osoby ve věku 15–17 let mohou v provozovně cvičit samostatně pouze s výslovným souhlasem zákonného zástupce, který přebírá plnou odpovědnost za jejich chování a bezpečnost.

4.3. Děti mladší 15 let mají vstup povolen výhradně v doprovodu a pod neustálým dohledem rodiče nebo zákonného zástupce, který za ně nese plnou právní i hmotnou odpovědnost.

Čl. 5 – Ukončení členství a sankce

5.1. Člen může členství ukončit kdykoliv v uživatelském profilu. Ukončení nabývá účinnosti uplynutím předplaceného období.

5.2. Provozovatel si vyhrazuje právo okamžitě odebrat přístup bez náhrady v případech:

• Sdílení přístupového kódu nebo vpuštění neoprávněné osoby.
• Úmyslné poškození majetku nebo vybavení.
• Hrubé porušení Provozního řádu, slovní či fyzické napadení jiných návštěvníků.
• Užívání nebo přechovávání alkoholu a návykových látek v objektu.